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2018/11/22 | 陳娉婷
黃之鋒與前少年犯們:投訴懲教署,路途有多崎嶇?
去年10月,黃之鋒被懲教職員要裸身、蹲在地上接受問話,向懲教署投訴無門後,他決定反客為主,另循小額錢債審裁處向懲教署索償。他和兩個前少年犯,揭露懲教署投訴機制的層層失效。
2018/08/26 | 周雪君
再爆姦殺案 滴滴順風車全國下線兩高層免職
再爆姦殺案,滴滴出行宣布全國下線,免去兩高層職位,全面檢討風險識別及客服流程。
2017/06/19 | 精選轉載
食環署——欺善怕惡的典範
近8年十大最多人投訴嘅政府部門當中,食環署有5個年度排榜首,3個年度排第二位。
2017/05/23 | TIME
我是一名男性,我曾經被女主管性騷擾
騷擾一點都不令人舒服、愉悅,而是會讓人非常不安、甚至感到害怕恐懼。我們需要工作,也渴望職涯可以順遂發展,而當你的身體和性慾被視為一種商品時,你馬上就會感到不舒服。
2016/08/16 | 精選書摘
自以為是的道德魔人、抗壓性低愛遷怒他人,反應過度的「暴走社會」怎麼了?
例如情緒反應較強的人會因為「我不想看到討厭的場面」、「要是想起找工作的事我會心情不好」的想法,而表達出情緒化的、拒絕的姿態。這一型的人會如此,主要是因為抗壓性和精神恢復力較低。換句話說,他們克服逆境的能力較弱。
2016/07/28 | 精選書摘
黑人民權律師:坐在自己車裡聽收音機錯了嗎?我差點被警察斃了!
一想到若我只有十六歲、十九歲或二十四歲,我真的很可能選擇逃跑,一思及此,我便覺毛骨悚然。想得愈多,我就愈想關心在那個社區一帶的年輕黑人男孩或男人,他們清楚在這樣的情況下是不能逃跑的嗎?
見證港人購物被欺由「算數」到「投訴」 劉燕卿:《選擇》月刊是我baby
先後掌管消委會和申訴專員公署兩大監管機構,工作內容似乎都圍繞處理投訴和查找不足,但劉燕卿解釋,兩者的工作性質還是有所不同。
2016/05/18 | 徐少驊
Now TV「跪低」了:徐少驊成功爭取終止445頻道方案,籲網友未來可據此力爭
一件看似投訴Now TV的小事,卻突顯電視企業不重視客戶的態度,在目前競爭激烈的香港,主動更改服務而不提供終止選項,是不合理做法,最終在徐少驊的力爭之下有兩個重要的解決方案,徐也希望大眾如有需要,大可據此力爭。
2016/05/17 | 徐少驊
投訴Now TV(最新):徐少驊強烈要求Now TV如更改服務內容,必須提供「終止合約」選項
繼多年前大眾紛紛投訴有線iCable服務難以中止服務,現在相似問題發生在Now TV身上,徐少驊認為由Now TV單方面更改合約內容,應該提供用戶中止服務作為選項,事件仍有待跟進。
2015/05/07 | TNL香港編輯
街坊投訴輪候待用餐基層擾民 王喜:杜絕窮人享用免費午餐
何文田勝利道的一間餐廳實行免費派發待用餐,但被街坊投訴阻街,居民同意派飯幫助窮人,但不滿帶來不便。
2014/12/12 | TNL香港編輯
「佔中」75日收2251宗投訴 半數指控警方濫用武力
香港警方共收到2251宗投訴,主要為指控警察濫權、怠忽職守及毆打。警方表示,大部分警員仍相當克制,並已持續為警員提供正向心理訓練。
2014/08/06 | Alvin
漠視陸客勒脖 香港導遊:「投訴就有好處」
香港導遊抗議同業遭陸客勒脖,指當地旅遊業議會過分著眼旅客利益,令陸客「投訴就有好處」,漠視導遊受暴力對待。