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與世界級衰人共事,可以點做?

短片創作人:何小筠,香港知專設計學院視覺傳意(信息設計)高級文憑,一年級

要同自戀狂的世界級衰人共事點算好?心理專家建議你採取以下措施,好好保護自己的心靈:

1. 害人之心不可有,防人之心不可無

遇上眼只有自己,霸道又煩氣的自戀狂,最好方法當然是避之則吉,避不到的話,也要設定界線、保持距離。不要向自戀狂透露太多個人資訊,他們對你了解愈多,意味可以用來攻擊你的彈藥也愈多。

2. 保持友善

保持冷靜理性,在很多情況下,同自戀狂「困獸鬥」不一定是最好的選擇,有時維持友善風度以避其鋒反而可以全身而退。例如很多自戀狂都喜歡叫別人猜度自己的心意,他們可能會提出尖銳的問題,令你覺得要為自己解釋或辯護似的。這時候,不要動氣,記著你其實不一定要為自己的想法辯護、解釋或提供什麼證明。跟自戀狂爭辯有如一場泥漿摔角,而且浪費時間。他們只在乎嬴,根本沒興趣交流溝通。

3. 不要讓負能量感染自己

自戀狂沉醉於吸引別人注意,有時會影響及身邊人都充滿了負能量,有時又會令人不自覺變得疲憊麻木,把其不合理行徑當成常態。要記住欺騙,操縱和羞辱別人都是不健康和錯誤的,對於自戀狂的幼稚行為,最好方法是不評論不理會,但不代表要對此變得麻木,如果你墮入陷阱失去信心,就是你輸他贏,記著要相信自己,堅持自己引以為傲的價值。

4. 不要奢望他們會負責任

自戀狂喜歡邀功卸責,極少認錯道歉。因為他們覺得自己地位特殊,比別人勝一籌,所以別期望他們會平等對待別人,也不要奢望他們會為所犯的過失負責,你可以指出其過錯,但不要期望他們反省認錯。

5. 不要總是認同

自戀狂視佔別人便宜為理所當然,喜歡使喚別人。所以不要總是對其要求say yes,否則他可能會得寸進尺。

6. 不要玩他們的遊戲

自戀狂的專長是踩低別人抬高自己,不要以其人之道還施彼身,對他們來說,你只是業餘水平。這招成功率很低,事後往往也會好過。還是做回真正的自己,堅守原則吧。

7. 避無可避時,站起來直面挑戰

當衝突無可避免時,要堅守陣地,勇敢直面挑戰。大多數自戀狂是缺乏勇氣和力量,他們只會在別人軟弱或取得別人信任時發動攻擊。當遇到反抗時,他們常見的反應是:否認自己帶來不穩或負面影響、撒謊、矮化你的感受、嘗試轉移視線、向他們信任的人誇大這個衝突以博取同情或支持、假裝「坦白」/解釋,但死不認錯。

音樂:Buddy,Bensound.com

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站起來跟同事對話! 5個提升工作效率方法

短片創作人:麥藹澄,香港知專設計學院視覺傳意(信息設計)高級文憑,一年級

每30分鐘就被同事的問題打擾了?電話總是有message?不少上班族都會遇到這樣的情況,結果明明傍晚6點應該做完的事,要加班到晚上11點才能下班。

這不是誇張,研究發現,一般打工仔每做11分鐘事就會分心,要重新集中工作又要額外23分鐘,結果2/3上班時間都不是在工作,加班由此而生。

專注力專家找出了兩個「集中力殺手」,一個是你,一個是你身邊的同事。我們整理了5個很容易做,但有效提升你工作效率的方法(看到最後還有一個實用的「2分鐘法則」):

1)

同事經常在你專心工作的時候走過來問你一些“quick question”,每次的 “quick question”都不會quick,尤其是那些口水多過茶的同事,更會一直聊一些工作無關的事,結果時間便白白浪費了。專家教路,原來站起來與同事對話,比坐著對話,更容易截斷對方的垃圾發言,隨時終止對話。另外,站著開會又會比坐著開會更有效率。

2)

通訊工具便利,讓同事間溝通的次數多了。但同事很常突然想到一些東西,就要對你說,斷斷續續的對話根本令人無法做事。專家建議,你可以要求同事找你時,先準備好一張list,固定在某幾個時間才碰面,將要說的話一次說完。同時你也應該要求自己做一樣的事。這樣,同事間仍然可以溝通,但被打斷的次數減少,雙方的工作效率都會提升。

3)

除了同事,很多的騷擾其實來自自己本身。現在不少新式辦公室將partition移走,美其名是增加同事間的交流,但對很多人來說,這反而會阻礙他們工作的進度。同事出出入入一定有,但如果你很容易被他的去廁所/叮飯/打噴嚏/打呼/放屁聲騷擾到,你可以考慮聽一些平靜的音樂充當背景聲(可以用這一首試試)。古典音樂相信有助你緩和腦部易受刺激的部分,不易受到打擾。

4)

另一個比較多人有誤會的,是以為multi-tasking就一定好。專家建議你可以挑選工作表上的三件事作為完成目標,不用想著完成所有工作,只想著你要完成的「下一樣工作」(next job)。multi-tasking不是每個人都做到,有時先專心做好一件事,會帶來更大的工作效果。

5)

人不是機器,我們總是要休息的。研究發現,人每工作90分鐘,工作效率就會下降了,這個時候大家只能休息。不過,不建議大家去玩手機。其實,大腦這個時候只要你去發白日夢,盡情放空就可以了。另外,一星期工作5日是有原因的,每日工作8至9小時,一周就已經工作快50小時了。原來只要一周工作超過50小時,更多的工時也是欠缺效率的。相反,趁每周放假時好好休息,對放假後重新工作更有幫忙。

小貼士:

2分鐘法則——如果一些只要花2分鐘便能完成的工作,建議大家可以即時處理掉。福布斯專欄作家Steve Olenski解釋,若工作之後再回來完成,會需要更多的時間去理解、分析,所以如一項事件當下你就可以決定的,那就先處理吧。

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【5種人】辦公桌如何反映你的個性?

短片創作人: 梁瑞琦,香港知專設計學院視覺傳意(信息設計)高級文憑,一年級

在特首選舉論壇中,林鄭月娥曾經說過曾俊華「枱面冇嘢」的,引起一番辦公桌的討論,其實相關的心理研究早並不鮮見,心理學家指出,一個人的桌面,的確可看到一些性格特徵,包括組織能力、管理能力等等。

辦公桌出名乾淨整潔的名人包括李嘉誠和新加坡已故領導人李光耀。有些公司會要求員工必須保持桌面整齊乾淨,理由是:連自己張枱都管不好,工作又怎會做得好。(雖然,我們完全看不到當中的必然邏輯關係。)

一般人會認為,辦公桌超整潔的人,行事比較穩陣、有紀律。也有分析指,辦公桌很亂的人,可能較有創意,不過現實生活中,只把人分為亂和不亂也簡單了,研究環境心理學的Lily Bernheimer把辦公桌心理分為5大類:混亂型、整潔型、擴張型、觀察家型和個性型。

每一類型都有正面及負面的評語,例如擴張型,他們的「地盤」彷彿每天都會大一點,四周圍都見到其東西,這些人被視為喜歡主導一切,個性比較進取積極,有時會忽略別人的感受。然而,Bernheimer指出,在寸金尺土的地方,又或者是設計不理想的辦公室,每個人都偶爾會表現出「擴張者」的一面。

又例如觀察家型,他們不喜歡處於人流多的位置,會選擇較偏遠的角落,「獨家村」就最好了,他們會躲在一旁「自己做自己嘢」,比較內向,這類人會被視為較不容易妥協,要他幫手會較難,有點「冷」。然而,不要過早下判斷,他們的處事效率高,而且可能很有創意。

一如很多心理分析,以上的歸類也惹來不少批評。大抵關於「人的分析」都是很複雜又具爭議,作為日常談資倒不必太過認真。