英國肯德基出了點狀況:沒有雞

英國肯德基出了點狀況:沒有雞
photo credit: REUTERS/Darren Staples/達志影像
我們想讓你知道的是

英國肯德基因為沒有雞塊供應,全國900家餐廳,只有300多家維持有限度營業。

「過去幾天,如果你想吃炸雞,一定失望了,對你造成不便,我們深感抱歉。」

「我們有了新的物流夥伴,但他們發生了一些小問題——把新鮮雞塊送到全國900家餐廳確實複雜。在品質上,我們絕不妥協的,所以,雞塊沒有送來就代表部分餐廳要暫停營業,有部分則維持有限度運作。向餐廳團隊大聲吶喊吧,他們正全力工作,讓運作盡快回復正常。」

以上是英國肯德基(KFC)就事件發出的聲明和張貼在店舖門外的告示。

英國肯德基的新物流夥伴是DHL,上述提到的「一些小問題」,令剛過去的周末,多達562家肯德基餐廳暫停營業,到周日(18日)增至646家。星期一(19日)晚,公司公布,全英國900家餐廳中,只有338家有營運,大部分維持有限度供應,又或者縮短營業時間。情況嚴重到一個地步,是肯德基甚至不能說準什麼時候才回復正常。

DHL承認由於「營運問題」,部分交付服務不完整或延誤,又強調正與肯德基合作解決問題。

肯德基盡力把這場「災難」以輕鬆幽默的方式處理,在最新的Twitter公告中表示,「部分雞已經過了馬路,但有的還在等候交通燈轉換訊號⋯⋯」「好消息是我們設立了一個網頁讓大家查看附近有哪家肯德基餐廳有營業。我們會不斷更新,團隊也在全力搶救情況,希望盡快回復正常軌道。」

肯德基去年放棄同原本的夥伴Bidvest物流公司合作,與DHL簽訂了新協議,上星期正式展開合作關係。Bidvest表示,從自己的角度來看,這次簡直是「無縫交接」,非常順利。

幾天下來,想吃炸雞又吃不到的英國顧客自是忍不住要調侃一下:

「本地肯德基因為沒有雞要關門,隔鄰的麥當勞可要樂透了。」
「去了肯德基,它卻關門,於是轉去星期五餐廳(TGI Friday),可能不說是失望。」
「肯德基因為沒有雞要關門,感覺是世界快要終結了。」

相關文章︰

資料來源︰

或許你會想看
更多『新聞』文章 更多『國際』文章 更多『周雪君』文章
Loader