Facebook六國測試新News Feed 專頁觸及率暴跌

Facebook六國測試新News Feed 專頁觸及率暴跌
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Facebook正在部分地區測試新的動態消息(News Feed),假如全面推行,相信會對不少專頁構成重大打擊。

早前Facebook在六個國家——斯里蘭卡,玻利維亞,斯洛伐克,塞爾維亞,危地馬拉(瓜地馬拉)和柬埔寨——測試改用全新的動態消息(News Feed)。在這個測試版的系統中,動態消息只餘下Facebook上朋友的貼文以及廣告,其他專頁貼文會放到新增的「動態探索」(Explore Feed)上。

《衛報》報道,這個改動令當地的Facebook專頁觸及率暴跌6成至8成不等,假如Facebook在更多地方推行今次改動,很可能會嚴重傷害依賴Facebook專頁營運的網站。

史無前例的暴跌

斯洛伐克媒體Denník N的記者Filip Struhárik日前撰文,表示在Facebook測試期間,當地的Facebook專頁遇上史無前例的自然觸及人數(organic reach)下跌。

Struhárik向數個Facebook專頁查問,收到的回應均表示在10月19及20日觸及人數比早前數日大跌三分之二。他亦檢視了Facebook專頁分析服務CrowdTangle的數字,發現斯洛伐克最大型的60個專頁的互動——包括讚好、留言及分享——數字亦大幅下跌至原有的三分之一到四分之一。

在這個測試中,Facebook專頁貼文要在用戶的動態消息上顯示,只有兩個可能︰一是用戶的朋友分享其貼文,二是專頁付費推廣貼文。除此而外,即使是Facebook近年推廣的原生內容——包括放到Facebook上的影片——也不會顯示在用戶的動態消息上。

新媒體首當其衝

媒體及通訊研究公司Enders Analysis的高級研究分析員Matti Littunen表示,Facebook此舉是其慣常做法︰首先讓某類內容自然接觸到大量用戶,然後修改演算法,改為要付費才可接觸到用戶。

Littunen指很多大型媒體已了解到這個趨勢,並減少過份依賴社交媒體。但需要社交媒體帶來流量及收入的新媒體,以及轉向製作影片的媒體,可能會因Facebook的改動而蒙受損失。

暫不會推廣至其他地區

Facebook在聲明中解釋,他們聽到有意見指希望能更容易看到親友的貼文,所以才作出今次測試,以改進「動態消息」功能。測試目的是要了解人們會否傾向分開「私人」及「公共」的內容,而Facebook會聆聽人們使用後意見,從而了解是否值得進一步測試。

目前而言,Facebook未有計劃在上述六個國家外作同類測試,或者向各Facebook專頁收費,使其貼文顯示在「動態消息」或「動態探索」上。

Facebook亦強調,其他地區的「動態探索」屬不同版本,會按照用戶的興趣顯示流行的文章、影片或圖片——即使他們未有追蹤發出貼文的專頁或用戶。

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