傳亞馬遜要開400家實體書店 理由是⋯⋯

傳亞馬遜要開400家實體書店 理由是⋯⋯
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亞馬遜創辦人貝佐斯雄心萬象,不是一個甘於穩賺錢,分股息,袋袋平安的小老闆。公司的長遠目標很簡單:全世界都是其客戶,人人都買它的產品。亞馬遜書店不單賣書,還有自家生產的電子產品,可能是進攻零售一個很好的起點。

在美國經營及管理購物中心的General Growth Properties Inc.行政總裁Sandeep Mathrani「爆料」,網上電子商貿巨企亞馬遜打算在當地開300-400家實體書店。

為什麼一家令到各大小傳統書店經營慘淡的電子商貿平台,現在又自己做起書店來?Vox.com提出兩大原因:

  1. 它絕對有能力開很多家書店。
  2. 要彰顯其所向披靡的威力,零售這一塊絕對難不到它。

亞馬遜於去年11月在西雅圖市開設首間實體書店。據Mathrani向分析員簡報業務前景時說,「亞馬遜都做零售了,而他們的目標,據我理解,是要開300-400家書店。」亞馬遜方面暫時未證實這消息。

Photo Credit: Mozart Tan

傳統連鎖式經營書店Barnes & Noble Inc.目前有640家書店,Books-A-Million Inc. 則有255家。當然,兩家公司是用了很多年時間才達到今日的網點數目。

亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)雄心萬象,不是一個甘於穩賺錢,分股息,袋袋平安的小老闆。公司的長遠目標很簡單:全世界都是其客戶,人人都買它的產品。亞馬遜不單賣書,有各式各樣零售產品,衣飾、家電、寵物用品⋯⋯當然還有自家生產的電子產品Kindle閱讀器,Fire TV等。既然蘋果、Sony、三星、微軟都有實體店,亞馬遜辦實體店也很合理,還可以讓員工向顧客講解及推銷自家品牌的電子產品。

Photo Credit: Brian M. Westbrook

Vox.com的分析指,亞馬遜要進攻零售,書店是一個好開始,即使無功而還,貝佐斯也不會在乎蝕掉多少錢,他會認為這是個很好的學習機會。

更何況虧損多年的亞馬遜,近期業績表現已經好轉。貝佐斯的理念是要把公司賺得的一分一毫都用來擴展業務,令公司不斷壯大。所以,其利潤水平始終是可憐的,但營業額卻上升(最新公布的季度營收增長22%,至357.5億美元),反映消費者是支持的。

在業績報表中,其中一個亮點是亞馬遜雲端運算服務(Amazon Web Services,AWS),季度營收貢獻24億美元,增幅達71%。雲端運算服務的毛利率大約是25%,相對大部分零售生意只有單位數,是相當可觀。而且,它屬於「科技經濟」(tech-like economics )的範疇,不同大眾零售,增長速度驚人。有了這一塊業務,即使市場還是諸多不滿亞馬遜的盈利表現,投資者和分析員也多了一個希望。

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