淘寶網再爆假貨、假單、假評語

淘寶網再爆假貨、假單、假評語
Photo Credit: Reuters/達志影像
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淘寶網假貨、假交易問題沒完沒了,被揭發有商戶花錢找人扮顧客寫好評。又有報導直擊滿街仿製品的「網店第一村」,村民更自豪說是中國式創新。

阿里巴巴旗下淘寶網什麼都賣,匯豐銀行150周年的150元紀念鈔票可以在淘寶預訂,連斐濟小島「海洋之心」也拍賣,以500萬人民幣(2500萬台幣)成交。不過,還是得小心提防假貨和虛假交易問題。

華爾街日報報導,淘寶網的一些商戶為了令產品受注意,不惜付錢請人扮顧客,製造假訂單假交易催谷銷量,並為產品寫上正面評價。報導引述新華網的數字指出,2013年大約有120萬個淘寶商戶,佔總商戶17%,涉及炮製5億宗虛假交易,總值100億人民幣。雖然同類行為在其他網站也是常見,但淘寶在中國網購市場的市佔率高達八成,中國監管機構或會加強審查。

阿里巴巴強調對假交易絕不留情,一發現有賣家製造假單,會有懲處,包括在搜尋系統中剔除商號,刪除正面評價,可能被罰15萬元人民幣,甚至關閉其網路商店。

同樣,對於假貨問題,阿里巴巴亦誓言要改善。不過,據《信報月刊》在浙江義烏的觀察,仿製品隨處可見,村民還自豪的說,「在義烏沒有你造不出來的東西」,視之為中國式創新。

Photo Credit: 淘寶網

義烏是淘寶電子商戶的最大貨源地之一,據報導,當地的青巖劉村有超過2000個淘寶商戶駐紮,有「中國網店第一村」的稱號。當地廠商積極抄襲外國品牌的設計,例如在外國大紅的橡皮筋飾物Rainbow Loom,這裡有不少廠商將原版改大改小,再加上自己的商標,還說「最重要是創新」。

至於衣服類的,近期受淘寶嚴打假貨措施影響,不能像以前把外國品牌款式、商標百分百抄襲,只有抄款式、抄圖樣,即使英文不好都要自行配點英文字,以吸引顧客。

無怪乎阿里巴巴創辦人馬雲說過,「有假貨不出奇」、「假貨是永遠不會消滅的」。

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Photo Credit: World Economic Forum @Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0,淘寶網

核稿編輯:楊士範

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