百忙之中見人品:在職場上「主動伸出援手」才令人印象深刻

百忙之中見人品:在職場上「主動伸出援手」才令人印象深刻
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我們想讓你知道的是

讓人覺得好商量與不好商量的人,兩者之間最大的差異在於忙碌時的反應與態度。一旦工作忙碌,很多人就會無視周遭人的存在,陷入獨自工作的狀態!

文:夏目俊希

主動伸援手,好形象深植人心

年收不斷增加的人還有一項特徵,那就是「經常接受他人的諮詢或商量」。讓人覺得好商量與不好商量的人,兩者之間最大的差異在於忙碌時的反應與態度。一旦工作忙碌,很多人就會無視周遭人的存在,陷入獨自工作的狀態!

在這種狀態下,無法理會他人。就算有人遇到困難前來尋求協助,心裡也會這樣想:「吼!我現在很忙耶,去找別人啦……」忙碌的時候,最能夠看出那個人的本性。

百忙之中見人品

在職涯諮商的過程中,有位求職者似乎喜歡與人見面,一看就讓人覺得有好感。

當我詢問他在公司內的人際關係時,他說:「經常有人找我商量。偶爾也會有年紀比我大的同事來找我聊聊。」

當我問他:「比自己年紀大的人來找自己商量,你不覺得願意接受的人很少嗎?」

他回答說:「是啊!或許是因為察覺出對方遇到困難,所以我開口詢問。當然,這跟年齡無關。如果有人遇到麻煩,開口詢問不是理所當然的事嗎?」

雖然是不經意的一句話,卻讓我能夠感受到他的人品。不過,我想也不是他開口詢問,對方就一定會找他商量。

當我這麼問他時,他說:「或許是因為我會專心聆聽對方說話的關係吧!因為我無法給對方什麼建議。」

看來當他注意到對方有困難就會開口詢問,然後專心聆聽對方的問題或煩惱。無論當時忙碌與否,對他來說這是極為理所當然的事。他雖然年紀輕輕,卻能夠關懷他人,聽聞其主管都會將重要的專案交給他負責。

處事風格的年齡迷思

詢問之下,知道這位「擅長照顧他人」的人,似乎並不是有目的才這樣做。雖然他的想法出自於「只是因為擔心」或「當我察覺到的時候,很自然地就開口問對方是否遇到麻煩事」,然而對於接受恩惠的人來說,就算是微不足道的小事也會留下深刻的印象。

不過,對於他人關懷的反應因人而異,也是有人不喜歡。尤其是資深前輩,有很多人會散發出不希望他人多管閒事的氛圍。但是即便是難以親近的資深前輩,當他遇到麻煩問題時,若是有人主動關心,應該也不至於不高興。

很會照顧人與年齡無關。一般認為「因為年紀較大,所以很會照顧人;因為年輕,所以就比較不機靈」,其實並沒有這回事。有些人即便年紀不小,也沒有餘力察覺周遭人的情況,有很多人雖然年紀輕輕,一旦發現他人有困難時,就會主動開口噓寒問暖。

在接受職涯輔導的人當中,就遇過一位這樣的人。他的公司內有一位大家都保持距離,神情可怕的資深前輩,而且2個人年齡差距很大,前輩的年紀幾乎跟他的父母差不多。可是當前輩陷入低潮時,他對前輩說:「對你來說,我還是很稚嫩的後輩,或許會造成你的困擾,不過請容許我不斷向您請教。」因為他希望這位前輩能振作起來,所以開口提問。自此之後,他不斷向前輩提出問題攻勢,而這位前輩也在不知不覺中重拾自信,不僅再次做出工作成果,也十分感謝他。

年收入不斷增加的人,一旦發覺他人遇到困難,會立刻開口詢問、關心,然後專心聆聽。身為很會照顧他人的人,不僅受到其他人的信任,也會接受來自年長者的諮詢或商量。

  • 【POINT】來自他人的關懷使人開心。

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書籍介紹

《真希望,我25歲就懂這些事:學歷不頂尖,缺乏好口才,也能脫穎而出的職場變身計畫》,方言文化出版
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作者:夏目俊希
譯者:駱香雅

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真希望,我25歲就懂這些事
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責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航

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